8 (800) 775-96-20
,
8 (495) 946-82-48
(звонок бесплатный)
Обратный звонок
 Ваша корзина пуста

Доставка и оплата

Как сделать заказ

Для того, чтобы оформить заказ, Вам необходимо совершить несколько простых действий:

1. Выбираем товары

Последовательно выберите интересующую Вас группу товаров. Для Вас откроется страница, где представлены товары с указанием цены, а также небольшой фотографией и несколькими наиболее важными характеристиками. Нажав на ссылку где указана модель товара, Вы сможете ознакомиться с самым подробным списком интересующих Вас характеристик.

Сложно выбрать из нескольких понравившихся моделей? Рядом с интересующим Вас товаром  нажмите на кнопку "Сравнить"и выберите товар для сравнения. Перед вами появится список параметров товара в удобном для сравнения виде.

2. Кладем товары в корзину

Выбрав понравившуюся модель, нажмите кнопку «В корзину». Товар автоматически отправится в Вашу корзину. Вы можете положить в свою корзину любое количество товаров.

3. Ваша корзина

Для оформления заказа перейдите в раздел «Корзина». Просмотрите ее содержимое. Вы можете изменить количество товара в корзине или удалить то, что Вам не нужно.

4. Оформляем заказ

Для завершения оформления заказа Вам необходимо нажать на кнопку «Оформить заказ», ввести свои контактные данные. После нажатия кнопки "Отправить заказ", он будет передан для оформления нашему менеджеру, после чего он сам Вам перезвонит и уточнит все детали заказа.

5. Уточняем детали

При поступлении Вашего заказа, наш менеджер свяжется с Вами для уточнения места, даты и времени доставки.

Доставка:

Вы можете получить товар двумя возможными способами:

склад печей в москве

  • самостоятельно забрать со склада, предварительно оплатив покупку онлайн или по выставленному счету. Адрес склада и схема проезда доступна на странице Контактов.

  • мы организуем вам доставку с помощью транспортной компании (ПЭК, DPD, Грузовичкоф, Деловые Линии). Срок доставки 5–12 дней, в зависимости от вашего местонахождения.

Внимание!

При получении груза в транспортной компании на терминале, либо при доставке на адрес ОБЯЗАТЕЛЬНО, в присутствии представителя транспортной компании:

  • убедитесь в отсутствии механических повреждений упаковки;
  • затем вскройте упаковку и проверьте содержимое на наличие механических повреждений, прежде чем расписаться в документах на доставку и принять груз.

Если претензий к упаковке и грузу нет, принимайте груз, расписываетесь в документах.

Если будут выявлены дефекты на упаковке или изделии (сколы, вмятины, царапины), ГРУЗ НЕ ПОЛУЧАТЬ и обязательно:

  • составить АКТ и подписать у сотрудника транспортной компании;
  • затем вам необходимо сфотографировать упаковку, дефект после чего направить эту информацию нам на e-mail: info@alfa-pizza.ru.

Мы рассмотрим каждый конкретный случай и примем все необходимые меры по урегулированию ситуации. 

Оплата

Способ оплаты выбирается во время оформления заказа в корзине. Варианты оплаты:

  • оплата по безналичному расчёту. Для получения счёта на оплату необходимы реквизиты вашей организации или ваши паспортные данные. Мы вышлем вам счёт по e-mail или факсу. Все необходимые документы (накладная, счёт-фактура, оригинал счёта) вы получите вместе с товаром.

  • на сайте с помощью пластиковых карт международных платежных систем:
VISA

 

VISA International
 

                            MasterCard MasterCard


Все операции по пластиковым картам осуществляются с помощью электронного платежного шлюза ChronoPay. Безопасность обработки Интернет-платежей через ChronoPay гарантирована международными сертификатами безопасности PCI DSS. В cоответствии с требованиями международных платежных систем, данные вашей карты после завершения платежа не сохраняются ни в онлайн-магазине, ни на авторизационном сервере ChronoPay. 

Процедура оплаты пластиковой картой

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Безопасность обработки Интернет-платежей по пластиковым картам гарантирует банк-эквайер. Все операции с картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном процессинговом сервере.

В случае возникновения вопросов по поводу конфиденциальности операций с платёжными картами и предоставляемой вами информации вы можете связаться со службой технической поддержки банка.

На странице авторизации потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, верификационный номер карты (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Верификационный номер карты — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Для оплаты вы будете перенаправлены на страницу банка. Произвести оплату необходимо в течение 15 минут после перехода на страницу авторизации карточки. Транзакция может занять около 40 секунд. Дождитесь завершения операции. Не нажимайте повторно кнопку «Заплатить». Платеж происходит в режиме реального времени и зачисляется в течение 15 минут. 

Возврат товара

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней;
  • Возврат / обмен товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом производится на основаниях и в сроки, установленные Законом «О защите прав потребителей»
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Обратный звонок

Быстрый заказ
руб.
руб.